Características

Cada registro de mantenimiento preventivo y mantenimiento correctivo incluye el técnico responsable del trabajo, qué se hizo exactamente, cuánto tiempo llevó completarlo y la fecha de vencimiento versus la fecha de finalización. FaciliWorks también realiza un seguimiento de todos los gastos asociados con el mantenimiento, por lo que nunca se preguntará dónde se gasta todo el dinero. El seguimiento de todos los elementos de mantenimiento preventivo necesarios lo ayuda a ser proactivo con su mantenimiento, lo que reduce las averías del equipo y prolonga la vida útil de los activos.

El mantenimiento correctivo también se rastrea en FaciliWorks, tan minuciosamente como el mantenimiento preventivo. Un técnico puede realizar el trabajo correctivo en el campo, actualizar el registro en un dispositivo móvil, marcar el trabajo como completo y luego firmar el registro, asegurando la responsabilidad del personal. Los datos se actualizan en tiempo real en FaciliWorks y se puede avisar a la dirección de la finalización de la obra.

Un calendario de trabajo de mantenimiento interactivo facilita el equilibrio de la carga de trabajo entre el personal y la reasignación del trabajo según sea necesario. Además, ejecutar informes detallados sobre el trabajo programado versus no programado en cualquier activo, o ejecutar KPI en el tiempo medio entre fallas puede ayudar en las decisiones de reparación/reemplazo.

Cuando se envía una solicitud de servicio en línea, se enruta automáticamente a FaciliWorks para que el gerente de mantenimiento la vea. Luego, el gerente puede eliminar o aprobar la solicitud y convertirla en una orden de trabajo. FaciliWorks se puede configurar para enviar notificaciones automáticas por correo electrónico en cada paso del proceso, informando al solicitante original y al personal necesario sobre el progreso de la solicitud. El gerente de mantenimiento puede monitorear el estado de las solicitudes y órdenes de trabajo desde el Dashboard de FaciliWorks.

No importa cuántos activos tenga que rastrear, el software CMMS es la única manera de mantener registros suficientemente detallados. Un activo puede ser cualquier cosa dentro de su negocio que requiera pruebas, reemplazo o servicio a intervalos regulares en función del tiempo transcurrido o el uso real. Los activos pueden ser vehículos, maquinaria, componentes individuales, accesorios o incluso instalaciones completas. FaciliWorks realiza un seguimiento de la información general de activos, garantías, contratos de servicio, alquileres, historial, eventos, costos y personas autorizadas, e incluso puede usar etiquetas con código de barras en sus activos para una identificación y entrada de datos rápida y sin errores. Para una administración de instalaciones más extensa, FaciliWorks ofrece agrupación de activos, que le permite dividir su base de datos compartida por departamento, ubicación o cualquier otro criterio; cada grupo puede ser visto solo por un grupo de usuarios específicamente designado, mientras que la administración retiene el acceso completo a todos los registros.

Ser proactivo en cuanto al control de inventario permite encontrar los mejores precios y garantiza que las piezas no se extravíen y reordenen innecesariamente. FaciliWorks CMMS incluye control de inventario completo que le permite rastrear inventarios de piezas de repuesto y órdenes de compra, registrar dónde se utilizan las piezas (por orden de trabajo o identificación de activos), realizar un seguimiento de los centros de costos y almacenes y calcular cantidades ideales de pedidos. Las partes también se rastrean más de cerca mediante el uso de etiquetas con código de barras.