Impulse su retorno
de la inversión con
FaciliWorks Launchpad

Aproveche Launchpad, nuestro paquete de servicios de incorporación dinámica que lo guiará a través de cada etapa de la implementación de FaciliWorks y más allá. Su dedicado gerente de éxito del cliente (CSM) trabaja con usted en cada paso del camino para minimizar su tiempo de inactividad y garantizar el éxito de su implementación.

Etapas de Launchpad

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EVALUACIÓN Y PLANIFICACIÓN

Su CSM dedicado consulta con su equipo de proyecto interno para evaluar el proyecto, establecer necesidades y expectativas y crear un plan de acción y un cronograma preliminar para la implementación. Se programan reuniones semanales para evaluar el progreso.

INSTALACIÓN Y PREPARACIÓN

Su CSM ayuda a su equipo de proyecto con la descarga e instalación del software (o nuestro equipo de Servicios alojados se encarga de esto y proporciona su información de inicio de sesión) y garantiza que FaciliWorks esté en funcionamiento. También recibirá un recorrido personalizado del software para prepararlo para la capacitación.

IMPORTACIÓN/ACTUALIZACIÓN DE DATOS

Sus datos se importan o actualizan en esta etapa, lo que incluye la migración y verificación de datos junto con un plan de recuperación y respaldo de datos. Las actualizaciones de la base de datos están incluidas en Launchpad, pero debido a que las especificaciones de importación de datos varían, la importación se cobra por separado.

ENTRENAMIENTO

En esta etapa de implementación, ¡es hora de capacitarse! Debido a que ofrecemos una variedad de opciones de entrenamiento, su precio es independiente del de Launchpad. Contáctenos para analizar sus necesidades y opciones.

PUESTA EN MARCHA

En la etapa de implementación de puesta en marcha, su CSM le brinda acceso a la comunidad de soporte de FaciliWorks y garantiza que esté completamente preparado para el lanzamiento. Luego completamos su migración de datos final y usted estará listo y funcionando con su nuevo software.

ORIENTACIÓN POSTERIOR AL LANZAMIENTO

Después del lanzamiento, es posible que tenga preguntas adicionales o necesite más asesoramiento o consultas. Durante esta etapa, tiene tiempo adicional para usarlo como lo necesite con su CSM. Este tiempo está disponible para usted durante 30 días después de la fecha de finalización del entrenamiento.

¿Por qué aprovechar nuestros servicios?

Los datos capturados por FaciliWorks tienen un efecto dominó en toda su empresa porque otros departamentos, desde operaciones y producción hasta envíos y presupuestos, dependen de la optimización del departamento de mantenimiento. En última instancia, el retorno de la inversión de su empresa depende del éxito de su departamento con su nuevo software CMMS, por lo que es imprescindible hacerlo bien la primera vez. Nuestro equipo de Soluciones para Clientes implementa con éxito FaciliWorks bajo la infraestructura única de su empresa, asegurando que todas las funciones críticas sean abordadas y entregadas.

Servicios adicionales

FaciliWorks CMMS software implementation services - configuration

CONFIGURACIÓN

La configuración adecuada de FaciliWorks es imprescindible para una implementación exitosa, ya que dicta su flujo de trabajo y operaciones diarias. Puede incluir cualquier cosa, desde establecer administradores y usuarios del sistema y definir configuraciones de seguridad, hasta determinar los SOP para el cumplimiento normativo, etc.

FaciliWorks CMMS software implementation services - validation

VALIDACIÓN DE LA FDA

Nuestro experto utiliza el kit de validación FDA de FaciliWorks para realizar la validación del software en sus instalaciones en condiciones operativas normales, garantizando la precisión de la documentación, minimizando el tiempo de inactividad y asegurando la preparación para futuras auditorías. (Solo FaciliWorks 8i)

FaciliWorks CMMS software implementation services - integration

INTEGRACIÓN

Nuestro equipo de integración de sistemas integrará FaciliWorks con sus sistemas comerciales, como inventario, contabilidad y sensores de automatización de edificios. Nuestros servicios de integración le ahorrarán tiempo, reducirán costos, aumentarán la productividad y harán que FaciliWorks funcione aún mejor para usted.

FaciliWorks CMMS software implementation services - custom reports

REPORTES PERSONALIZADOS

Aunque FaciliWorks proporciona capacidades integrales de generación de reportes, es posible que tenga requisitos de generación de reportes adicionales. Según las especificaciones de su empresa, crearemos reportes personalizados para usted que se importan rápida y fácilmente a FaciliWorks.

FaciliWorks CMMS software implementation services - training

ENTRENAMIENTO

Incluso si no aprovecha Launchpad, le recomendamos encarecidamente que se capacite. Sin él, el software podría tener un mal uso, lo que provocaría una reducción del retorno de la inversión. Ofrecemos una variedad de opciones de entrenamiento y estaremos encantados de asesorarle sobre el tipo de entrenamiento adecuado para sus necesidades.

¡Programemos su consulta gratuita!

Llámenos al 01-800-681-1565 o envíe el formulario a continuación y nos comunicaremos en breve.