FaciliWorks Software CMMS
Servicios
FaciliWorks CMMS ofrece todas las herramientas que necesita para maximizar la productividad y minimizar los costos, pero ¿cómo evitar errores y aprovechar al máximo su inversión?
Aprovecha nuestros servicios
- Reduzca al mínimo el tiempo de inactividad
- Implemente rápidamente y sin problemas
- Elimine riesgos
- Acelere el retorno de su inversión
- Obtenga los beneficios de FaciliWorks
Análisis y planificación
Una implementación de CMMS exitosa comienza con una evaluación a distancia o en sitio de su programa de administración de mantenimiento, tanto en su estado actual como en su estado ideal a futuro. Nuestro equipo de Soluciones al Cliente consultará con su equipo interno del proyecto para establecer los objetivos del proyecto, determinar qué servicios serán necesarios para lograr estos objetivos y definir las funciones y responsabilidades del proyecto. Ya que esté lista esta evaluación, el gerente de soluciones al cliente creará un plan de acción y establecerá un cronograma preliminar para su aprobación.
Su gerente de soluciones al cliente será su principal punto de contacto, dará vigilancia y seguimiento a su proyecto hasta completarlo, incluyendo la asignación de recursos de los proyectos correspondientes, la supervisión de la línea de tiempo del proyecto y los resultados y proporcionará una comunicación continua sobre el progreso del proyecto, obstáculos, presupuesto y alcance.
El plan de acción de implementación personalizada de su empresa puede incluir la totalidad de los siguientes servicios: Instalación, Configuración, Servicios de Datos, Informes Personalizados, Validación, Capacitación y Lanzamiento.
Instalación
Configuración
Servicios de datos
Informes personalizados
Validación para FDA 21 CFR Parte 11
Entrenamiento
Uno de los aspectos más importantes de una implementación CMMS es el entrenamiento adecuado y completo. Con demasiada frecuencia, los presupuestos de entrenamiento para CMMS son mínimos o inexistentes, lo que resulta en la acumulación de más costos debido a errores cometidos por personal no capacitado. Aunque FaciliWorks es fácil de usar, es una solución robusta, con una amplia funcionalidad. El entrenamiento formal asegura el ingreso de datos coherente de todos los usuarios y el uso adecuado del software en la operación diaria, en lo que respecta a las funciones específicas de los usuarios en su departamento de administración de mantenimiento. El software es simplemente una herramienta para ser utilizada en la administración de mantenimiento, la inversión real se encuentra en los empleados, capacitándolos en el uso adecuado de esta herramienta. Sin esto, el software podría convertirse en una herramienta mal utilizada o no utilizada, lo que resulta en una reducción del rendimiento de la inversión.
Tres opciones de entrenamiento conveniente y eficaz están disponibles para satisfacer sus necesidades: en sitio, entrenamiento regional de dos días y Web. Nuestro equipo de expertos estarán encantados de aconsejarle sobre el paquete ideal de entrenamiento integral para satisfacer sus necesidades.
Lanzamiento
La etapa de lanzamiento del proceso de implementación incluye una revisión final de la configuración, la seguridad, la formación, la personalización y la integridad de los datos, lo que resulta en el cierre final y el lanzamiento de FaciliWorks como su nueva solución de administración de mantenimiento.